Assistenza

Richiedi assistenza tecnica a Wellisitalia

Da questa pagina è possibile richiedere assistenza direttamente a Wellisitalia su uno qualsiasi dei nostri prodotti marchiato Wellis. Non è necessaria la registrazione e il sistema a ticket vi guiderà passo passo nella risoluzione del problema. E’ sufficiente compilare il form con tutti i propri dati e inviare il form.

IMPORTANTE: Ad ogni richiesta di assistenza sulle nostre minipiscine è necessario caricare come allegato la foto della targa con il numero di serie altrimenti la richiesta non verrà presa in considerazione.

La targa identificativa è necessaria per verificare la validità della garanzia. Ogni ricambio che rientra in garanzia verrà evaso gratuitamente (eventuale costo di trasporto e/o trasferta per il montaggio saranno quantificati a parte).

Qualora il sistema non fosse disponibile, l’assistenza risponde direttamente al 3386332336 sia tramite SMS sia tramite Whatsapp (tempo di risposta circa 1 ora).